Je spreekt
rechtstreeks met Jeroen.

Wat is handig om door te geven?

• Het adres waar de werkzaamheden nodig zijn.
• Welke afvoer problemen geeft of waar je een rioollekkage vermoedt.
• Sinds wanneer de klacht speelt.
• Eventuele foto's van de situatie.
• Bij een VvE: wie de contactpersoon is en toegang kan geven.

Een terugkerende verstopping melden

Heb ik eerder bij je ontstopt en komt de klacht terug? Vermeld dan het adres en de datum van de eerdere werkzaamheden. Bij normaal gebruik geldt drie maanden garantie, met de besproken uitzonderingen.